개인정보 처리방침

원팝(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 재화 및 서비스 제공 : 물품 배송, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 대금 결제, 배송조회
3. 고객 상담 및 불만 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
4. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시에 한함) : 신규 서비스 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

구분	수집 항목	필수 여부
회원가입	아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호	필수
회원가입	이메일 주소, 주소(우편번호·기본주소·상세주소)	선택
카카오 간편로그인	카카오 회원번호, 프로필 닉네임, (동의 시) 이메일 주소	필수
상품 주문	주문자 이름, 휴대폰 번호, 주소, 결제 정보	필수
자동 수집	접속 기록, 서비스 이용 기록	필수

나. 수집 방법

• 홈페이지 회원가입, 로그인, 상품 주문, 고객 상담 게시판을 통한 이용자 직접 입력
• 카카오 간편로그인 이용 시 카카오로부터의 제공
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

다. 동의 거부권 및 불이익

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 선택 항목은 동의하지 않으셔도 서비스 이용이 가능합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 가입 정보 : 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 요청 시 지체 없이 파기)
2. 상품 주문 및 결제 정보 : 대금 결제 및 재화 등의 공급이 완료된 날로부터 5년
3. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
4. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
5. 웹사이트 접속 기록 : 3개월

위 기간은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조에 따른 법정 보존 기간입니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 저장 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
택배 배송사	상품 배송 및 배송 조회 서비스
결제대행사(PG)	상품 대금 결제 및 환불 처리

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사는 회사에 대하여 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

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10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	신영우 (대표자)
연락처	이메일 nobig6225@gmail.com
고객센터	평일 10:00 – 17:00 (점심 13:00 – 14:00), 주말·공휴일 휴무

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 18일부터 시행합니다.